Forretningsbetingelser
Tak for din bestiling på Slagter Jacob
Herunder har vi for en god ordens skyld opridset de generelle købsbetingelser.
Vi glæder os til at se jer!
1. Køb hos Slagter Jacob
Der er ikke indgået en bindende købeaftale med Slagter Jacob, før De har modtaget en ordrebekræftelse fra Slagter Jacob. Slagter Jacob opbevarer ikke selve ordrebekræftelsen efter den er fremsendt til kunden.
Pengene hæves når varen afhentes
2. Priser
Alle priser er inkl. 25 % moms og i Danske kroner, hvor intet andet nævnes. Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland. Der tages forbehold for: • valutaændringer • force majeure • leveringssvigt • afgiftsændringer • udsolgte varer og trykfejl
3. Salg generelt
Den angivne pris ved bestillingstidspunktet, er den gældende bestillingspris.
4. Levering
Der tages forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid hos Slagter Jacob's grossister og leverandører.
5. Afbestillinger
Afbestiling af en ordre skal ske senest 5 dage før kunden afhenter eller får leveret mad ud af huset.
Ønsker De at afbestille eller annullere en allerede afgivet bestilling, bør det som udgangspunkt ske ved, at fremsende en e-mail med mærket " Afbestilling " til madmedmere.kalundborg@gmail.com. Her bør bestillingstidspunkt samt ordrenummer fremgå.
6. Betaling
De mulige betalingsmåder er: • Dankort • Visa • Visa / Dankort • Visa Electron • MasterCard • JCB • Maestro
8. Er De i tvivl
Såfremt der måtte opstå tvivlsspørgsmål, anbefaler Slagter Jacob, at De retter henvendelse til madmedmere.kalundborg@gmail.com eller på telefon 66 12 87 30
9. Fortrydelsesret
Der er ingen returneringsret på fødevarer.
10. Returnering af emballage
Emballagen skal returneres rengjort. Er emballagen ikke rengjort, opkræver vi 500,- kr.
Returnering skal ske tirsdag-lørdag i ugen efter. Se adresse og åbningstider på vores hjemmeside.
Persondatapolitik
1 Indsamling
Som udgangspunkt vil der kun blive indsamlet anonyme data til Slagter Jacob ved brug af siden www.mmmbestilling.dk har dog brug for visse persondata for at kunne opretholde den aftale der bliver lavet ved brug af vores hjemmeside.
Ved køb
Ved oprettelse af et køb vil persondata blive opbevaret og behandlet med formål om at kunne levere det købte og opretholde bogføringsloven. Her er tale om følgende data:
- Fulde navn
- Adresse
- Telefonnummer
- Kortoplysninger Krypteret således: 1234 XXXX XXXX XX89
Ved oprettelse af bruger
Ved oprettelse af en bruger vil persondata blive opbevaret og behandlet med formål om at kunne opretholde din bruger og identificere dig som unikt tilknyttet til denne. Her er tale om følgende data:
- Brugernavn
- Kodeord
- Fulde navn
- Adresse
- Telefonnummer
Ved køb eller oprettelse af bruger
Ved oprettelse af et køb, og hermed en bruger, eller en bruger separat, vil persondata blive opbevaret og behandlet med formål om at kunne opretholde aftalerne forbundet hermed, samt opretholde bogføringsloven. Her er tale om følgende data:
- Brugernavn
- Kodeord
- Fulde navn
- Adresse
- Telefonnummer
- Ved køb: Kortoplysninger Krypteret således: 1234 XXXX XXXX XX89
Kommunikation
Hvis du, via SMS, email, kontaktformular, eller anden kommunikationsform oplyser persondata til Slagter Jacob , vil dette blive opbevaret på det pågældende medie.
Særlige persondata
Der registreres ingen særlige persondata.
2 Opbevaring
2.1 Hvor
Al persondata opbevaret af Slagter Jacob opbevares som udgangspunkt gennem vores databehandler Piranya Software ApS medmindre andet er angivet herunder. Ved brug af betalingskort, sendes kortoplysninger til vor betalingsudbyder (ePay/Bambora).
2.2 Sikkerhed
Opbevaring af al persondata foregår udelukkende på krypterede og sikre servere hos vore databehandlere. Al transmittering af persondata er desuden krypteret. Vi opbevarer kun persondata, så længe det er absolut nødvendigt for det pågældende formål.
3 Videregivelse
Slagter Jacob udveksler i visse tilfælde persondata med nøje udvalgte samarbejdspartnere, som led i virksomhedens daglige drift. Dette kan være med henblik på udbedring af reklamationer samt at opfylde salgs -og leveringsbetingelser.
Dine oplysninger, foruden kodeord og kortoplysninger kan derfor udveksles med følgende:• ePay/Bambora
4 Dine rettigheder
I henhold persondataforordningen, har du ret til følgende:
- At gøre indsigelse, helt eller delvist, mod registrering og opbevaring af dine persondata.
- At kræve indsigt i hvilke persondata, vi har registreret om dig.
Alle anmodninger skal, og vil blive behandlet indenfor 4 uger fra modtagelsen af henvendelsen. Anmodninger kan dog afvises såfremt de bedømmes som gentagen, unødvendige eller kræver uforholdsmæssig indgriben.
Du har desuden ret til at klage til den rette myndighed, såfremt du vurderer, at vores behandling af dine persondata ikke lever op til kravene. Den danske tilsynsmyndighed er Datatilsynet. Mere information kan findes på deres hjemmeside: https://datatilsynet.dk.
5 Kontakt
Alle henvendelser til Slagter Jacob angående persondata, kan rettes til følgende steder:
Slagter Jacob
Kordilgade 10
4400 Kalundborg
CVR: 26417015
Tlf: 59 51 01 73